Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 ("Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati")

Per Boutique del capello la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono molto importanti, per questo raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali con la massima attenzione e adottiamo misure specifiche per custodirli al sicuro.

Di seguito trovi le principali informazioni sul trattamento da parte di Boutique del capello dei tuoi dati personali in relazione alla tua navigazione di www.boutiquedelcapello.it e all'utilizzo dei servizi offerti.

Ti preghiamo di leggere la "Cookie Policy" e le "Condizioni Generali di Vendita" del sito www.boutiquedelcapello.it, che contengono dettagliate informazioni in merito alle condizioni relative ai nostri servizi. Alcuni servizi possono essere soggetti a specifici termini legali, in tal caso sarà nostra cura darti tutte le opportune informazioni di volta in volta.

Chi è il titolare?

Di seguito sono riportate le informazioni principali sul trattamento dei tuoi dati personali effettuato da D.E.A. COSMETICA SNC di Colpani Joseph & C., via Circonvallazione 868, 24056 Fontanella (Bg), P.IVA 04363100167, in qualità di Titolare del trattamento.

Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci in qualunque momento inviando una richiesta al nostro Servizio Clienti servizioclienti@boutiquedelcapello.it, telefonando al 339.6730964.

Quali dati trattiamo e perchè?

I dati personali che D.E.A COSMETICA SNC tratta sono quelli che ci fornisci quando concludi un ordine e acquisti beni, e quelli che raccogliamo mentre navighi o usi i servizi offerti su www.boutiquedelcapello.it. D.E.A. COSMETICA SNC può quindi raccogliere dati su di te come ad esempio dati anagrafici quali nome e cognome, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione, dati di navigazione e le tue abitudini di acquisto.

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto di beni offerti su www.boutiquedelcapello.it
  • fornirti i servizi di www.boutiquedelcapello.it quali l'iscrizione alla newsletter
  • consentirti la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati
  • gestire le tue richieste inoltrate al nostro Servizio Clienti

Nei casi sopracitati, il trattamento dei tuoi dati personali è legittimo in quanto necessario a dare esecuzione a un contratto con te o a provvedere a fornirti il servizio che ci hai specificatamente richiesto. Inoltre svolgiamo indagini e analisi con dati in forma aggregata per comprendere come gli utenti interagiscono e utilizzano il sito, per migliorare la nostra offerta e i nostri servizi. Soltanto previo tuo espresso consenso invece, trattiamo i tuoi dati personali per:

  • svolgere attività di comunicazione commerciale e promozionale;
  • personalizzare il sito e le offerte commerciali in base ai tuoi interessi.

Chi tratterà i tuoi dati?

I tuoi dati personali sono trattati da personale debitamente istruito di D.E.A. COSMETICA SNC in qualità di Titolare del trattamento. Per esigenze organizzative e funzonali relative alla prestazione dei servizi su www.boutiquedelcapello.it, inoltre, i tuoi dati potrebbero essere trattati da partner scelti da Boutique del capello, per queste finalità:

  • elaborazione dei pagamenti: nel caso tu scelga di pagare l'ordine con paypal o con carta di credito con circuito Nexi, i tuoi dati potrebbero essere inviati ai relativi servizi per processare il pagamento;
  • trasmissione indirizzo di consegna ai corrieri: per la spedizione dell'ordine a domicilio, i tuoi dati (indirizzo e numero di telefono) saranno passati ai corrieri (BRT o SDA) per poter consegnare l'ordine a domicilio.

Questi partner sono stati valutati e scelti da D.E.A. COSMETICA SNC per la loro comprovata affidabilità e competenza. Alcuni di questi soggetti possono avere sede anche in Stati non appartenenti alla UE e, in questi casi, il trasferimento dei tuoi dati personali in tali Paesi è effettuato nel rispetto delle garanzie previste dalla legge.

Per quanto conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato che dipende dalla finalità per la quale sono stati raccolti, al termine del quale i tuoi dati personali saranno cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento

  • i dati raccolti drante l'acquisto di beni su www.boutiquedelcapello.it sono trattati fino alla conclusione di tutte le formalità amministrativo e contabili quindi sono archiviati in conformità alla normativa fiscale locale (dieci anni)
  • i dati memorizzati nell'account(email, nome e cognome, indirizzi di spedizione e di fatturazione) sono cancellati dopo 10 anni dall'ultima interazione con il sito (l'interazione può essere un ordine o un login al sito)
  • quelli utilizzati per inviarti le nostre newsletter fino a che non ci chiedi di cessare l'invio

Quali sono i tuoi diritti?

In qualunque momento, a seconda dello specifico trattamento, potrai: revocare il consenso al trattamento, conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso, la loro origine e come vengono utilizzati, richiederne l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione nonchè, nei casi previsti dalle disposizioni vigenti, la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporti al loro trattamento. Se lo desideri, puoi richiedere di ricevere i dati personali in possesso da Boutique del capello che ti riguardano in un formato leggibile da dispositivi elettronici e, laddove tecnicamente possibile, potremo trasferire i tuoi dati direttamente a un soggetto terzo da te indicato.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati sia stato svolto in maniera illegittima, puoi presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/).

La presente informativa può subire modifiche o integrazioni nel corso del tempo, ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti. Laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate.

Titolare dei trattamenti

Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è D.E.A. COSMETICA SNC di Colpani Joseph & C., con sede legale in Italia, via Circonvallazione, 868 - 24056 Fontanella (Bg), P. IVA 04363100167: esso decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonchè sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati.

Natura facoltativa o obbligatoria del conferimento dei dati

Il conferimento a D.E.A. COSMETICA SNC dei tuoi dati personali che vengono richiesti nelle diverse occasioni di raccolta può essere necessario per il perseguimento delle finalità identificate nell'apposita informativa, oppure facoltativo. La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata di volta in volta - con riferimento alle singole informazioni richieste - all'atto della singola raccolta di dati, apponendo un apposito carattere (*) all'informazione di carattere obbligatorio. L'eventuale rifiuto a comunicare a D.E.A. COSMETICA SNC taluni dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l'impossibilità di D.E.A. COSMETICA SNC di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su www.boutiquedelcapello.it ovvero di fornire gli altri servizi disponibili su www.boutiquedelcapello.it (i servizi di assistenza). Il conferimento a D.E.A. COSMETICA SNC di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali, è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine di perseguimento della finalità della raccolta (ad esempio, a seconda dei casi, l'uso del sito web e dei suoi servizi o l'acquisto di prodotti).

Responsabili del trattamento

Allo stato attuale, alcuni responsabili che trattano i tuoi dati sono i seguenti:

SDA, BRT, che si occupa dei dati necessari ad eseguire le attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati del nostro sito.

 I tuoi diritti

Hai sempre il diritto di ottenere da D.E.A. COSMETICA la conferma del trattamento o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Hai il diritto inoltre di ottenere da Boutique del capello informazioni circa l'origine dei tuoi dati personali; la finalità e la modalità del trattamento dei tuoi dati personali; la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; gli estremi indentificativi del titolare e dei responsabili del trattamento; l'indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali ponno essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità, ad esempio, di responsaibili del trattamento. Tutte le informazioni sono contenute in questa Privacy Policy. Inoltre hai sempre il diritto di ottenere da D.E.A. COSMETICA SNC:

  • l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione dei tuoi dati personali;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei tuoi dati personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l'attestazione che le operazioni di cui nei punti precedenti sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccetto il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato.

Hai comunque il diritto di opporti in tutto o in parte:

  • per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • al trattamento dei dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Puoi liberamente e in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti, con richiesta scritta rivolta a Boutique del capello (all'indirizzo postale o all'indirizzo di posta elettronica info@boutiquedelcapello.it), alla quale daremo tempestivo riscontro. Per garantire che i tuoi dati personali siano sempre esatti, aggiornati, pertinenti e completi, ti preghiamo di segnalarci all'indirizzo info@boutiquedelcapello.it ogni modifica intervenuta.

Art. 130, comma 4, d. lgs 196/2003 ti segnaliamo che la normativa sulla protezione dei dati personali ammette che D.E.A. COSMETICA SNC, senza necessità di acquisire il consenso espresso, possa utilizzare i tuoi dati per attività di vendita diretta di prodotti analoghi a quelli che hai già acquistato, a condizione che tu non rifiuti tale uso dell'indirizzo e-mail rilasciato.

Provvedimento del Garante del 19 giugno 2008, in materia di semplificazioni di adempimenti rispetto a trattamenti per finalità amministrative e contabili. Ti segnaliamo altresì che il Garante con proprio provvedimento ha consentito che Boutique del capello possa utilizzare il tuo recapito postale per inviarti, insieme a documenti amministrativi e contabili, pubblicità relativa a prodotti analoghi a quelli che hai già acquistato, a condizione che tu non rifiuti tale uso dell'indirizzo postale rilasciato.

Quelle sin qui esposte sono le informazioni minime che D.E.A. COSMETICA SNC è obbligata a fornirti: per qualsiasi approfondimento relativo al trattamento dei tuoi dati personali da parte di D.E.A. COSMETICA SNC, ti invitiamo a leggere integralmente la presente Privacy Policy.

La nostra Privacy Policy in sintesi

I principi su cui si basa la nostra privacy policy sono i seguenti:

  • trattare i dati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità illustrate nell'informativa presentata all'atto della loro raccolta;
  • utilizzare i dati per finalità ulteriori rispetto a quelle per le quali i dati sono stati specificatamente rilasciati solo ove presente il consenso espresso dall'utente;
  • rendere disponibili i dati a società terze solo per fini strumentali all'erogazione del servizio richiesto e nell'ambito di una nomina a responsabile del trattamento; non comunicare i dati, cederli o trasferirli a soggetti terzi per trattmenti propri di questi ultimi senza che gli utenti ne siano previamente informati e abbiano concesso il loro consenso;
  • rispondere alle richieste di cancellazione, modifica, integrazione dei dati forniti, opposizione al trattamento dei dati per fini di invio informazioni commerciali e pubblicitarie;
  • assicurare una corretta e lecita gestione dei dati, salvaguardando la privacy degli utenti, nonché applicare misure idonee di sicurezza a tutela della riservatezza, dell'integrità e della responsabilità dei dati conferiti.

Cookies

Il nostro sito utilizza sistemi automatici di raccolta dei dati non direttamente rilasciati dall'utente, come i cookies. Il cookie è un dispositivo che è trasmesso all'hard disk dell'utente; esso non contiene informazioni comprensibili ma permette di associare l'utente alle informazioni personali da esso rilasciate sul sito. I cookies sono collocati sul nostro server e nessuno può accedere alle informazioni contenute su di esso.

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Legge applicabile

Questa Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali (decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196) che disciplina il trattamento dei dati personali, anche detenuti all'estero, effettuata da chiunque è residente o ha sede in Italia. Il Codice garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

Modifiche e aggiornamenti della Privacy Policy di D.E.A. COSMETICA SNC

D.E.A. COSMETICA SNC potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la Privacy Policy del sito, anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che disciplinano questa materia e poteggono i tuoi diritti. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno notificati agli utenti della Home Page non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web. Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy.


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